Les outils que nous mettons à votre disposition
Nous proposons quatre outils d’autolimitation : une limite de dépôt, une limite de mise, une pause temporaire du compte et l’auto-exclusion. Ils s’appliquent au compte et non à l’appareil, si bien qu’ils restent actifs sur le site, sur Android et sur iOS.
La limite de dépôt plafonne les sommes que vous versez par MTN MoMo, Moov Money, Celtiis Cash ou tout autre moyen, et la limite de mise plafonne ce que vous jouez sur les paris sportifs et au casino. La pause suspend le compte pour une durée choisie, et l’auto-exclusion le ferme pour 1 mois, pour 6 mois ou pour 1 an.
Comment nous appliquons vos limites
Un resserrement s’applique immédiatement : si vous baissez une limite, elle prend effet dès que nous recevons votre demande. Un assouplissement ne s’applique qu’après un délai de réflexion, afin de vous laisser le temps de reconsidérer une décision prise dans le feu d’un match.
Pour activer un outil, écrivez à notre support, par le chat en direct ou à support@megapari-benin.com, en précisant l’outil, le montant ou la durée souhaités. Nous confirmons la mise en place par écrit. L’auto-exclusion que nous décrivons est celle que nous appliquons sur notre propre site : il n’existe pas de registre national d’auto-exclusion qui couvrirait Megapari.
Quand le jeu devient un problème
Plusieurs signes doivent vous alerter : jouer plus longtemps ou avec des mises plus élevées que prévu, chercher à vous refaire après une perte, emprunter pour jouer, négliger votre travail ou vos proches, ou cacher votre activité de jeu. Un seul de ces signes mérite déjà qu’on s’arrête.
Si vous en reconnaissez un, posez une limite, activez une pause ou demandez une auto-exclusion, et parlez-en à une personne de confiance ou à l’un des organismes cités plus bas.
Pourquoi nous vous demandons de jouer avec un budget
Les paris sont un divertissement payant, jamais une source de revenus. Fixez avant de jouer la somme que vous acceptez de perdre, jouez avec cet argent seulement, et arrêtez-vous quand elle est épuisée. Ne cherchez jamais à vous refaire après une perte, car cette tentation est la plus sûre manière de dépenser plus que prévu.
Aucun pronostic, aucune offre et aucun système ne garantit de gain. Gardez aussi des pauses entre deux sessions, surtout lors des soirs de matchs importants où l’enthousiasme pousse à miser davantage. Les paris en direct vont vite et les cotes bougent à chaque action : prenez le temps de relire votre coupon avant chaque validation, et ne misez jamais de l’argent destiné à vos dépenses courantes.
Nous protégeons les mineurs
Notre site est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Nous vérifions l’identité de chaque joueur avant le premier retrait, avec une pièce d’identité et un justificatif de domicile, et nous fermons un compte ouvert par un mineur.
Si des enfants utilisent votre téléphone ou votre tablette, activez le contrôle parental de l’appareil : Google Family Link sur Android, Temps d’écran sur iPhone et iPad. Ne laissez jamais vos identifiants de connexion à leur portée.
Où trouver de l’aide
Plusieurs organisations indépendantes accompagnent les joueurs en difficulté. Gambling Therapy propose des conseils et un soutien gratuits en ligne, en français. BetBlocker est un outil gratuit qui bloque les sites et les applications de jeu sur Android, iOS, Windows et Mac, avec une option de contrôle parental, et il complète utilement l’auto-exclusion de notre site au niveau de votre appareil. SOS Joueurs est une association francophone d’aide aux joueurs en difficulté, qui demande d’être contactée par e-mail depuis l’étranger, à contact@sosjoueurs.org.