Ce que vous acceptez en ouvrant un compte
En vous inscrivant sur Megapari, vous acceptez les présentes conditions générales, qui s’imposent à vous dès la validation du compte. Elles forment le contrat qui nous lie pour tous les paris sportifs et les jeux de casino que vous placez sur le site et dans l’application, sur Android comme sur iOS.
Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une des règles ci-dessous, ne créez pas de compte. Continuer à utiliser le site après une modification des conditions vaut acceptation de la nouvelle version.
Quel droit s’applique et qui est notre interlocuteur juridique
Megapari est exploitée par Vdsoft & Script Development SRL, en activité depuis 2019, sous la licence de jeux en ligne n° ALSI-112310012-F15 délivrée par l’Autorité de jeu d’Anjouan, Union des Comores. Ce sont cette licence et cette autorité qui encadrent notre activité, et c’est à elles que se rattache le règlement d’un litige que nous n’aurions pas résolu par notre support.
Toute question sur ces conditions se pose d’abord à notre service client, à support@megapari-benin.com, avant tout autre recours.
Dépôts, retraits et limites de notre responsabilité
Nous traitons les dépôts et les retraits en franc CFA (XOF), par MTN MoMo, Moov Money, Celtiis Cash, JetonBank, BinancePay, BybitPay et par cryptomonnaies. Les cartes Visa et Mastercard et le virement bancaire ne sont pas disponibles pour les joueurs béninois. Nous vous conseillons de retirer par le moyen utilisé pour le dépôt, et tout montant déposé doit être misé une fois à une cote de 1,10 au moins avant d’être éligible au retrait. Le tableau rassemble les minimums, les plafonds et les délais.
| Moyen | Dépôt minimal | Retrait minimal | Plafond de retrait | Délai de retrait |
|---|---|---|---|---|
| MTN MoMo | 200 XOF | 500 XOF | 500 000 XOF | 15 minutes |
| Moov Money | 200 XOF | 500 XOF | 500 000 XOF | 15 minutes |
| Celtiis Cash | 200 XOF | 5 000 XOF | 360 500 XOF | 15 minutes |
| JetonBank | 655,99 XOF | 1 311,94 XOF | Affiché dans la caisse | 15 minutes |
| BinancePay | 587,24 XOF | 587,24 XOF | Affiché dans la caisse | 15 minutes |
| BybitPay | 587,24 XOF | 587,24 XOF | Affiché dans la caisse | 15 minutes |
| Cryptomonnaies | Variable | Variable | Affiché dans la caisse | Instantané |
Notre responsabilité ne couvre pas les retards ou les pertes dus à l’opérateur de paiement, au réseau mobile ou à une saisie erronée de votre part. Nous ne facturons aucun frais sur les dépôts et les retraits, mais l’opérateur de paiement peut appliquer les siens. Nous ne répondons pas non plus des pertes de jeu : les paris sont un divertissement payant, et aucun gain n’est promis.
Comment nous vérifions votre identité
Avant votre premier retrait au plus tard, nous vous demandons une pièce d’identité et un justificatif de domicile récent. Seuls les comptes vérifiés peuvent retirer de l’argent. Les informations transmises doivent correspondre à celles de l’inscription, et un document illisible, expiré ou appartenant à une autre personne est refusé.
Nous pouvons redemander des documents si un changement de moyen de paiement ou un comportement inhabituel du compte l’exige. Ces documents servent uniquement à contrôler que le compte appartient à son titulaire, et leur traitement suit notre politique de confidentialité. Tant que la vérification n’est pas terminée, le retrait reste en attente.
Ce que nous interdisons sur les comptes
Nous interdisons les comptes multiples, l’usage d’un compte par un tiers, l’abus de bonus, la collusion entre joueurs, les paris arrangés ou placés sur des résultats déjà connus, et l’emploi de logiciels automatisés. Un joueur ne peut détenir qu’un seul compte.
Nous pouvons limiter, suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces règles, annuler les gains obtenus de cette manière et conserver les fonds concernés. Nous informons le joueur par e-mail, et il peut contester la décision en écrivant à notre service client.
Quand une erreur ou une panne touche un pari
Une panne technique, une erreur manifeste de cote ou un résultat affiché par erreur peuvent justifier l’annulation d’un pari ou d’un résultat de jeu. Dans ce cas, nous remboursons la mise sur le solde du compte. Un pari validé sur une cote manifestement erronée, par exemple une cote très éloignée de celles du marché, peut être annulé.
Le cash out et les paris du constructeur de paris obéissent à leurs propres limites, indiquées au moment du pari. Si vous constatez une anomalie, signalez-la sans attendre à notre support, en indiquant l’heure, le pari concerné et une capture d’écran : continuer à jouer après avoir remarqué une erreur en votre faveur n’ouvre aucun droit sur le gain correspondant.
Votre âge, votre compte et notre licence
Le site est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Vous ne pouvez détenir qu’un seul compte, ouvert à votre nom avec des informations exactes, et ce compte est personnel : il ne peut être ni cédé ni prêté. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants, et toute opération faite avec votre mot de passe est réputée faite par vous, sauf si vous nous avez signalé un accès frauduleux. La devise du compte se choisit à l’inscription, et elle ne se modifie pas ensuite.
Megapari exerce sous la licence d’Anjouan citée plus haut et ne détient aucune autorisation délivrée par une autorité béninoise ; il appartient à chaque joueur de vérifier que sa participation est permise par la réglementation qui lui est applicable avant de créer un compte.
Modifier les conditions et vous en informer
Nous pouvons modifier ces conditions pour tenir compte d’un changement de nos services, de nos moyens de paiement ou de nos obligations de vérification. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, et nous informons les joueurs des changements importants par e-mail ou par un message dans le compte.